Última actualización:
Revisado: 1 de octubre de 2026.
Un PC lento o una notificación del navegador no demuestra por sí solo una infección. Empieza por identificar el aviso y conserva los detalles. No llames a un teléfono ni instales asistencia remota porque una página diga que debes hacerlo.
Comprobar la protección
- Guarda tu trabajo y abre Seguridad de Windows desde el sistema.
- Consulta el proveedor de protección activo y el historial de avisos.
- Actualiza la protección según las instrucciones del producto.
- Ejecuta el análisis indicado para tu caso y sigue las opciones documentadas de tratamiento.
Si hay un antivirus de terceros, el estado de Microsoft Defender puede responder a esa instalación. No deduzcas una infección solo porque no aparezca como proveedor activo.
Microsoft Defender Offline
Para escenarios compatibles, Seguridad de Windows ofrece un análisis sin conexión. Guarda los archivos abiertos antes de iniciarlo: reinicia el equipo en el entorno de recuperación y ejecuta el análisis fuera del Windows habitual. Después comprueba el historial de protección. No afirmamos que detecte o elimine todos los incidentes.
Una segunda herramienta tiene condiciones
Malwarebytes diferencia funciones gratuitas de pago. Su documentación actual identifica análisis rápidos y personalizados gratuitos en Windows y Mac; protección en tiempo real y otras funciones requieren suscripción. Un escáner manual no equivale a protección residente. Revisa versión, plataforma y convivencia con la protección instalada antes de usarlo.
Si el aviso procede del navegador
Comprueba permisos de notificaciones y extensiones. Un mensaje engañoso de una web puede parecer una alerta del sistema. Retira permisos que hayas identificado como no deseados; evita borrar perfiles completos sin guardar los datos que necesitas.
Datos y cuentas afectadas
Si observas cifrado inesperado de archivos o un acceso no autorizado, desconecta la red y no conectes copias que puedan resultar afectadas. Solicita ayuda técnica para el incidente. Para cuentas expuestas, utiliza un dispositivo fiable y el procedimiento oficial de recuperación del servicio.
No usamos umbrales de CPU ni porcentajes de éxito para diagnosticar malware. Mantén copias verificadas y actualizaciones; conserva el resultado del análisis para el soporte.
Lecturas relacionadas en Destonic
Fuentes oficiales
- Microsoft: software no deseado
- Microsoft Defender Offline
- Malwarebytes: funciones gratuitas y de pago
Revisión documental de las fuentes indicadas; no hemos realizado pruebas de instalación, rendimiento o seguridad de estos paquetes. Destonic no aloja instaladores.
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